دیاکو کلاب
دیاکو کلاب
راهنمای کامل استفاده از دیاکو کلاب
📝 راهنمای جامع و قوانین بهرهمندی از خدمات دیاکو کلاب
مدیریت مجموعهی موبایل دیاکو همواره در تلاش است تا با ایجاد بستری امن و متمایز، تجربهای هوشمندانه و لذتبخش از خرید آنلاین لوازم جانبی موبایل و گجتهای هوشمند را برای شما همراهان گرامی رقم بزند. طرح وفاداری «دیاکو کلاب» با هدف قدردانی از اعتماد شما طراحی شده است. خواهشمند است جهت بهرهمندی حداکثری از پاداشها و اعتبارات نقدی، ضوابط و نکاتی که در ادامه درج شده است را به دقت مطالعه فرمایید:
⏱️ مدیریت زمانبندی و تاریخ انقضای اعتبارات: جهت پویایی هرچه بیشتر سیستم وفاداری، تمامی اعتبارات واریز شده به کیف پول الکترونیک شما (شامل پاداش خرید اول، پاداش خرید دوم، هدیه ثبت دیدگاه و هدیه سالروز تولد) دارای مهلت استفاده ۹۰ روزه (۳ ماه) میباشند. لازم به ذکر است که اعتبارات مربوط به جشنوارههای مناسبتی موقت، تابع زمانبندی خاص همان کمپین خواهند بود که پیش از آغاز، از طریق کانالهای اطلاعرسانی سایت اعلام میگردد.
💳 سهولت در پرداخت ترکیبی سفارشها: هیچگونه محدودیتی در سقف استفاده از موجودی کیف پول وجود ندارد. کاربران محترم میتوانند در زمان ثبت سفارش جدید، کل مبلغ فاکتور یا بخشی از آن را از طریق موجودی کیف پول خود تسویه نموده و متباقی فاکتور را (در صورت نیاز) از طریق درگاه بانکی ایمن سایت پرداخت نمایند.
✍️ ضوابط تایید واریز هدیه ثبت دیدگاه: پاداش نقدی اختصاص یافته به بخش نظرات، صرفاً به کاربران و خریداران واقعی تعلق میگیرد که تجربه کاربری، مشخصات فنی، مزایا و معایب محصول خریداریشده را به صورت مستند و محترمانه درج نمایند. این نظرات پس از بررسی و تایید توسط کارشناسان پشتیبانی، موجب شارژ فوری کیف پول خواهد شد.
پرسش های متداول
مجموعه ی پرسش های متداول بخش دیاکو کلاب، در صورت وجود ابهام میتوانید از طریق پشتیبانی با ما در ارتباط باشید.
در صورت مرجوع کردن کالا یا لغو سفارش، وضعیت اعتبار واریز شده چگونه خواهد بود؟
راستای حفظ اصالت فرآیندهای مالی حسابداری، در صورت لغو سفارش توسط کاربر یا مرجوع شدن کالا به علت مغایرت، پاداش نقدی که بابت آن فاکتور به حساب کاربر واریز شده بود، به صورت خودکار توسط سیستم کسر و اصلاح خواهد شد.
پاداش ۵ درصدی حاصل از خرید، چه زمانی در حساب کاربری من اعمال میشود؟
فرآیند محاسبه و واریز پاداش ۵ درصدی (تا سقف ۱۰۰ هزار تومان) کاملاً سیستماتیک و هوشمند است. به محض اینکه سفارش شما در سیستم پردازش، بستهبندی و وضعیت فاکتور به حالت «تکمیل شده / تحویل شده» تغییر یابد، مبلغ پاداش به صورت آنی به کیف پول شما افزوده خواهد شد.
آیا امکان خرید یک محصول به صورت کاملاً رایگان از طریق اعتبار کلاب وجود دارد؟
بله، در صورتی که مجموع اعتبارات ذخیرهشده در کیف پول شما با مبلغ فاکتور خرید (لوازم جانبی یا گجت مورد نظر) برابر یا بیشتر از آن باشد، میتوانید بدون نیاز به پرداخت هرگونه وجه نقدی از طریق درگاه بانکی، سفارش خود را به طور کامل با اعتبار خود تسویه و نهایی کنید.
چگونه میتوانم از میزان موجودی کیف پول خود مطلع شوم؟
شما میتوانید در هر ساعت از شبانهروز، پس از ورود به حساب کاربری خود در وبسایت، به بخش «حساب کاربری» و سپس منوی «کیف پول» مراجعه فرمایید. در این بخش، موجودی فعلی، تاریخچه دقیق واریزها، برداشتهای قبلی و تاریخ انقضای هر یک از پاداشها به صورت شفاف گزارش شده است.
