در فروشگاه اینترنتی موبایل دیاکو، همواره تلاش میکنیم تا تجربه خریدی امن، سریع و بدون دغدغه را برای شما فراهم آوریم. با توجه به اهمیت امنیت تراکنشهای مالی در خرید آنلاین گوشی موبایل و لوازم جانبی، بسترهای متنوع و کاملاً ایمنی را برای پرداخت در نظر گرفتهایم. شما کاربران گرامی میتوانید با توجه به شرایط و ترجیحات خود، از میان روشهای پرداخت نقدی، یا روشهای متنوع خرید اقساطی، بهترین گزینه را انتخاب کنید.
سریعترین و استانداردترین روش ثبت سفارش در سایت، پرداخت الکترونیکی است. این روش باعث میشود سفارش شما بدون معطلی و به صورت خودکار وارد مرحله بستهبندی و ارسال شود.
تراکنشهای آنلاین در سایت دیاکو موبایل از طریق پرداختیار رسمی زیبال و مستقیماً به درگاههای بانکی به پرداخت ملت و ایران کیش متصل میشود. این امر پایداری شبکه و موفقیت بالای تراکنشها را تضمین میکند.
تمام پروتکلهای امنیتی (SSL) و رمزنگاریهای شبکه شتاب در این درگاهها فعال هستند تا اطلاعات کارت بانکی شما در بالاترین سطح امنیت قرار داشته باشد و خطر فیشینگ به صفر برسد.
برای پرداخت آنلاین به شماره کارت ۱۶ رقمی، رمز پویا (رمز دوم) که از طریق پیامک یا اپلیکیشن بانک دریافت میکنید، کد سه یا چهار رقمی CVV2 و تاریخ انقضای کارت خود نیاز دارید.
برای رفاه حال شما مشتریان عزیز، امکان خرید اقساطی از طریق سرویس اعتباری اسنپپی نیز به سایت دیاکو موبایل اضافه شده است. با استفاده از این روش میتوانید هزینه سفارشات خود را در ۴ قسط ماهانه، کاملاً بدون کارمزد و بدون نیاز به ضامن پرداخت کنید.
در مرحله نهایی سبد خرید، گزینه «پرداخت اقساطی اسنپپی» را انتخاب کنید. پس از انتقال به درگاه اسنپپی و وارد کردن شماره موبایلی که با آن در اسنپ حساب کاربری دارید، تنها یکچهارم (۲۵٪) از کل مبلغ سفارش را به عنوان قسط اول در همان لحظه پرداخت میکنید. سفارش شما بلافاصله در سیستم دیاکو موبایل تأیید شده و وارد مرحله آمادهسازی و ارسال میشود.
مابقی مبلغ سفارش را بدون هیچگونه سود یا کارمزد اضافهای، در ۳ ماه آینده از طریق سوپراپلیکیشن اسنپ تسویه خواهید کرد.
فروشگاه اینترنتی موبایل دیاکو جهت افزایش قدرت خرید کاربران و تسهیل در تهیه کالاهای دیجیتال، سیستم پرداخت اقساطی ترب پی را فعال کرده است. شما میتوانید بدون نیاز به تسویه نقدیِ یکجا، کالای مد نظر خود را خریداری کنید.
در مرحله نهایی ثبت سفارش در سبد خرید، گزینه «پرداخت اقساطی ترب پی» را انتخاب کنید. پس از هدایت به پلتفرم ترب و طی کردن مراحل اعتبارسنجی، بارگذاری مدارک و تایید اقساط، سفارش شما در سایت دیاکو موبایل به صورت خودکار تایید شده و کالا برای شما ارسال میگردد.
تمام فرآیند به صورت کاملاً آنلاین، بدون نیاز به مراجعه حضوری به بانک یا صرافی، و به صورت یکپارچه با سیستم فروشگاه انجام میشود.
یکی دیگر از راهکارهای منعطف و هوشمندانه برای خرید اقساطی گوشی و لوازم جانبی در فروشگاه ما، استفاده از کیف پول اعتباری و اقساطی دیجی پی است.
اگر از قبل در اپلیکیشن دیجی پی ثبتنام کردهاید و دارای کیف پول اعتباری یا سهمیه خرید اقساطی فعال هستید، میتوانید در بخش درگاههای پرداخت، گزینه دیجی پی را انتخاب کنید.
هزینه سفارش شما مستقیماً از موجودی اعتباری دیجی پی شما کسر شده و بازپرداخت آن را طبق جدول زمانبندی و توافقات خود در اپلیکیشن دیجی پی به صورت ماهیانه انجام خواهید داد.
تطابق نام: در روشهای خرید اقساطی، ترجیحاً نام دارنده اعتبار با نام حساب کاربری ثبتنامی در سایت موبایل دیاکو یکسان باشد تا روند تایید با سرعت بیشتری انجام شود.
مراقب فیشینگ باشید: در هنگام پرداخت آنلاین، حتماً بررسی کنید که در نوار آدرس مرورگر شما، آدرس درگاه بانکی حتماً با عبارت https:// شروع شده و زیرمجموعه دامنههای رسمی بانک مرکزی و شبکه شاپرک (shaparak.ir) باشد.
تراکنشهای ناموفق: اگر در زمان پرداخت آنلاین، پول از حساب شما کسر شد اما سفارش ثبت نگردید، این مبلغ به دلیل اختلال شبکه بانکی در حالت «مغایرت» قرار گرفته و معمولاً ظرف ۷۲ ساعت توسط بانک مستقیماً به حساب شما عودت داده میشود.
مجموعه ی پرسش های متداول نحوه پرداخت، در صورت وجود ابهام میتوانید از طریق پشتیبانی با ما در ارتباط باشید.
در حال حاضر جهت تسریع در فرآیند بستهبندی، ارسال و همچنین پوشش بیمه مرسولات گرانقیمت توسط شرکتهای پست و تیپاکس، کلیه سفارشها باید پیش از ارسال از طریق یکی از ۴ روش بالا (آنلاین یا اقساطی) تسویه شوند.
در حال حاضر طبق قوانین بانک مرکزی، سقف پرداخت روی درگاههای آنلاین برای هر شخص روزانه 400 میلیون تومان است.
پس از انتخاب محصول وارد مرحله تسویه حساب و وارد کردن مشخصات شوید، پس از وارد کردن مشخصات و آدرس؛ در مرحله پرداخت درگاه اقساطی مورد نظر را انتخاب کنید.
شرایط ضامن، سفته، چک صیادی یا اعتبارسنجی کاملاً بستگی به قوانین داخلی پلتفرمهای واسط (اسنپ پی، ترب پی و دیجی پی) و میزان رتبه اعتباری شما در سیستم بانکی دارد. فروشگاه اینترنتی موبایل دیاکو دخالتی در فرآیند تخصیص وام و اعتبارسنجی آنها ندارد.
پرداخت اقساط در سایت و اپلیکیشن پلتفرم های اقساطی (اسنپ پی، ترب پی و دیجی پی) در موعد مقرر انجام میشود.
در صورت لغو سفارشات اقساطی (قبل از ارسال کالا)، فرآیند ابطال قرارداد یا بازگشت اعتبار تماماً از طریق پلتفرم واسط (اسنپ پی، دیجی پی یا ترب پی) طبق قوانین آنها پیگیری و انجام میشود و وجهی به صورت نقدی از سمت فروشگاه اینترنتی موبایل دیاکو به حساب مشتری واریز نخواهد شد.